CONDITIONS GÉNÉRALE DE VENTE
La boutique en ligne AMT-DISTRIBUTION suit les réglementations qui lui sont du.
Toute prise de commande au titre d'un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site web amt-distribution.com impose donc la consultation préalable des présentes conditions générales.
Le consommateur reconnaît donc être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de la boutique du site web.
Le consommateur, préalablement à sa commande, déclare que l'acquisition de ces produits est sans rapport direct avec son activité professionnelle, leur acquisition étant réservée à une utilisation personnelle de sa part. En tant que consommateur, le client dispose donc de droits spécifiques, qui seraient remis en cause dans l'hypothèse où les produits ou services acquis dans le cadre du site web auraient en réalité un rapport avec son activité professionnelle.
Nous sommes une entreprise artisanal, nous améliorons nos produits avec l'aide de nos clients. Compte tenus de se fait, de légère modification peuvent se signaler entre les photos et les produits réceptionnés. Ces modifications sont toujours légères et dans le seul but de proposer de la meilleur qualité.Les photos sont donc non-contractuelle.
DEFINITION DES BESOINS
Il appartient au client de définir ses besoins et de vérifier l'adéquation de sa commande au regard des objectifs qu'il recherche.Lors de l'achat de matériel, le client est réputé suffisamment compétent pour assurer un choix, un assemblage et une utilisation conforme du matériel.
PAIEMENT
Nous vous proposons 3 moyens de paiement selon vos préférences:
- Carte Bleue: Le paiement par carte bleue VISA/MasterCard est simple, rapide et sécurisé. En effet si vous souhaitez réaliser votre paiement par carte, vous devrez passer directement par PAYPAL. Le paiement par carte est quasi immédiat et la commande peut donc être traitée rapidement.
- Paypal: Le paiement par Paypal est le plus simple et le plus sécurisé. Que vous possédez un compte ou non, le paiement sera immédiat et votre commande enregistrer.
- Chèque: Pour le paiement par chèque la méthode est la suivante: Vous recevrez par e-mail après validation de votre commande un récapitulatif des pièces enregistrées ainsi qu'un numéro de commande à joindre impérativement avec votre chèque. Cette référence commande peut être inscrite sur l'enveloppe ou sur papier libre avec le chèque. Une fois le chèque reçu votre commande pourra alors être traitée.Si votre chèque n'est pas reçu dans les 10jours qui suivent la commande, celle ci sera annulée.
LIVRAISON
Délais de livraison
Les délais de livraisons sont indiqués dans chaque description. Ils peuvent aller de 5 à 20 jours jours ouvrés selon les options choisie.
Les délais de livraison sont donnés qu'à titre indicatif, leur inobservation ne peut entraîner ni pénalité pour retard, ni annulation de commande, ni paiement différé.
Seul un délai de plus 1mois en plus du délai donné peuvent être remboursé.
Lieu de livraison
Les produits sont livrés par défaut à l'adresse de livraison indiquée par le client sur le bon de commande. Dans le cas où l'adresse de livraison serait différente de l'adresse de facturation, le client indique sur le bon de commande les deux adresses et le colis est livré à l'adresse de livraison spécifiée.
L'acheteur s'engage à réceptionner ses marchandises aux lieux et dates indiqué, en cas d'absence de sa part la livraison avec tous ces effets sera réputée avoir eu lieu à cette date
Un retour possible sous 14 jours
A réception du colis, vous avez 14 jours pour nous renvoyer le produit ou l'échanger**. Dans ce cas, il suffit de remplir le formulaire de rétractation (disponible sur simple demande par mail : amt.conception@gmail.com) et de le joindre au colis retour.
Les produits et emballages doivent être en bon état et nous vous remboursons intégralement le prix des articles.
Les retours de marchandises doivent être impérativement envoyés par la poste, à AMT-DISTRIBUTION : 4 Bis rue camille Lemoine - 77290 MITRY MORY en recommandé.
** Sauf commande avec options "Peinture" considérer comme une commande sur mesure et donc non remboursable sauf exception.
Il faut impérativement que le ou les articles que vous nous retournez, soient conditionnés dans leurs emballages d'origine, avec les notices et les divers accessoires qui peuvent les composer, et n'oubliez pas d'y joindre une copie de votre facture.
Les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf raison contraire à voir directement avec AMT-DISTRIBUTION.
GARANTIE
Tous les produits AMT-DISTRIBUTION bénéficient de la garantie du fabricant. Cette garantie est réservée aux produits soumis à une utilisation normale et vient s'ajouter à la garantie légale s'appliquant aux éventuels vices cachés du produit vendu (Art. 1625 et suivants du Code Civil). A la condition que le client fasse la preuve du défaut caché, AMT DISTRIBUTION doit légalement en repérer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si le client s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un "bref délai" à compter de la découverte du défaut caché (art. 1648 du code civil). Sont exclus des garanties, les défauts et leurs conséquences dus :
- Intervention d'un réparateur ou monteur non agréé par la marque ;
- Non-respect des instructions indiquées dans les notices d'utilisation et d'entretien du constructeur;
- Toute erreur de manipulation ainsi qu'au manque d'entretien du produit ;
- Utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné et, notamment une utilisation à des fins professionnelles ou collectives ;
- Toute cause d'origine extérieure.
PHOTOS
Les photos utilisées sur l'ensemble du site web AMT-DISTRIBUTION sont des photos non contractuelles, elles essayent de représenter au mieux la réalité et l'intégralité du produit mais des erreurs ou bien des éléments additionnels au produit vendu peuvent être parfois visible pour mettre le produit en situation par exemple ou pour aider à la compréhension. En cas de doute n'hésitez pas à nous contacter dans un premier temps pour vérification.
PEINTURE
En cas de demande de peinture, ceci rentre en produit personalisable et donc AUCUN REMBOURSEMENT NE DEVIENT POSSIBLE.
Un code couleur vous engage et une erreur est votre responsabilité.
Le peintre ne possédant pas votre moto, toutes ces réponses sont hypothétique, une vérification de votre part est donc nécessaire !
En tant qu'acheteur, connaitre les références de votre moto est votre role et non le notre ou celui de notre peintre.
En cas d'erreur, vous êtes seul responsable des circonstance.